Agente comunitário de saúde: reflexões sobre o processo de trabalho em saúde em tempos de pandemia de Covid-19/ Community health workers: reflections on the health work process in Covid-19 pandemic times

Resumo O objetivo deste estudo e discutir a reorganizacao do processo de trabalho do Agente Comunitario de Saude (ACS) em decorrencia da pandemia da Covid-19, considerando sua importância enquanto um elo de articulacao entre a comunidade e os servicos de saude. Foi realizada uma revisao de literatura nas bases de dados Biblioteca Virtual em Saude, Scientific Electronic Library Online e Portal Brasileiro de Publicacoes Cientificas em acesso aberto e revisao documental de notas tecnicas e normativas das secretarias estaduais de saude do Brasil. A analise baseou-se nas premissas da Atencao Primaria a Saude e nos eixos do trabalho do ACS, especialmente a competencia cultural e a orientacao comunitaria, buscando discutir as mudancas introduzidas neste trabalho no que diz respeito aos seguintes aspectos: apoio as equipes de saude, utilizacao da telessaude e educacao em saude. Concluiu-se que a pandemia de Covid-19 demandou reorganizacao do processo de trabalho e dos fluxos assistenciais, e para que o ACS continue desenvolvendo suas atividades deve-se garantir condicoes dignas de trabalho, capacitacao e educacao permanente, evidenciando-se inclusive, a preocupacao quanto a possivel descontinuidade de outros cuidados necessarios para garantir a atencao a saude da populacao no territorio.