Évaluation de la relation soignant–soigné en radiothérapie

Objectif de l’etude L’objectif de notre travail etait d’evaluer la relation soignant–soigne dans notre institution, d’analyser les facteurs qui l’influencent ainsi que l’evolution de cette relation au cours du traitement. Materiel et methode Une etude monocentrique descriptive et analytique qui s’est deroulee dans le departement de radiotherapie. Elle a interesse six manipulateurs et 14 patients. Un questionnaire ecrit (23 questions) a ete soumis aux soignants exercant aux differentes unites de l’institution comportant une premiere partie d’ordre general et une deuxieme partie constituee de cinq items evaluant l’importance de la relation soignant–soigne et les facteurs qui l’influencent. Pour les soignes, l’evaluation a ete faite par deux entretiens verbaux a 12 questions : le premier jour et apres 15 seances de traitement. Resultats Le taux de participation des manipulateurs etait de 76 % (10 reponses sur 13 questionnaires). Tous les soignants interroges soulignaient l’importance de la relation soignant–soigne et leur role capital dans la communication avec le soigne. La responsabilite et la satisfaction representaient les deux sentiments dominants de cette relation, retrouvee dans respectivement 90 % et 80 % des reponses. Tous les participants repondaient que la charge du travail constituait le handicap majeur a une relation optimale et entraine une deterioration de l’aspect relationnel du metier du manipulateur avec un sentiment d’epuisement professionnelle retrouve dans 60 % des cas. Quatre-vingt-cinq pour cent des patients etaient satisfait de leur relation avec les soignants. Nous avons note une amelioration de la communication et de l’aspect relationnel avec les soignants entre le premier jour et la 15 e seance de traitement dans tous les cas. Conclusion La relation soignant–soigne est un point incontournable dans la qualite du soin et joue un role fondamental pour l’accompagnement des patients cancereux au cours de radiotherapie. Il parait capital, a la lumiere de cette etude, d’insister sur la formation specifique des soignants pour ce sujet.