Utilização do Google Agenda para a Gestão de Visitas Técnicas do IF Sertão/PE - Campus Petrolina
2012
Este trabalho trata de um relato de experiencia sobre a inovacao instituida na implantacao e gerenciamento das visitas tecnicas do IF Sertao-PE – Campus Petrolina, atraves da utilizacao da ferramenta Google Agenda como instrumento de controle de processos e melhoria da produtividade. Trata, especificamente, dos procedimentos adotados para controle e melhoria na qualidade do atendimento para todos os envolvidos nas atividades de visita tecnica. Neste estudo, discute-se inicialmente a importância da visita tecnica para o processo de ensino-aprendizagem de professores e alunos e as limitacoes evidentes no controle manual dos agendamentos. Em seguida, propoe-se um modelo generico e adaptavel de utilizacao dessa ferramenta acessivel para o gerenciamento mais eficaz das visitas tecnicas no IF Sertao-PE. Descreve tambem como a utilizacao do Google Agenda pode melhorar o controle e qualidade, contribuindo para a efetividade de todo o processo, desde o agendamento ate a elaboracao de relatorios de controle, de forma transparente e acessivel a todos os envolvidos.
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