Komunikace jako klíčová aktivita a nástroj rozvoje vztahů se zákazníky

Bakalařska prace se zaměřuje na řizeni vztahů se zakazniky a představeni marketingoveho komunikacniho mixu. Popisuje a diskutuje jeho jednotlive komunikacni nastroje. Představuje jejich výhody i nevýhody, využiti v praxi. Moderni informacni technologie jsou v dnesni době velmi ucinným nastrojem komunikace se zakazniky. Hlavnim cilem bakalařske prace je posouzeni vhodnosti marketingových komunikacnich nastrojů a řizeni vztahů se zakazniky spolecnosti Wincor Nixdorf s. r. o. Nasleduje doporuceni na zefektivněni zminěných oblasti.