Capitalisation et réutilisation d'expériences dans un contexte multiacteur

La notion d'experience est exploitee comme pivot de la formalisation et de la reutilisation de connaissances multiexpertes. Le raisonnement a partir de cas (RaPC), qui propose de resoudre un probleme par recherche et adaptation d'experiences passees, permet de formaliser et d'exploiter de telles connaissances. Une structuration orientee objet des connaissances est privilegiee pour modeliser les connaissances complexes. La representation de connaissances imprecises est egalement prise en compte. Une demarche de recherche personnalisable et une mesure de similarite floue sont definies. Puis les techniques de satisfaction de contraintes sont appliquees dans un voisinage de l'experience retrouvee afin de proposer une solution acceptable. Un exemple dans le domaine de la configuration d'usinage illustre la demarche proposee. Les dimensions experience et expertise sont ainsi integrees a la resolution de problemes de configuration