Aprimoramento de gestão para a eficiência e sustentabilidade das atividades de um Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT): um estudo aplicado em uma universidade pública multicampi

Os NITs costumam apresentar diversas dificuldades de gestao e atuacao que advem do governo, das ICTs em que estao inseridos e dos proprios NITs. Evidencia-se, ainda, que os proprios NITs podem resolver ou ao menos amenizar essas dificuldades, sendo de extrema importância o apoio no aprimoramento da gestao desses departamentos, munido de ferramentas estrategicas. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi propor acoes para o aprimoramento da gestao do NIT da Universidade Estadual do Oeste do Parana com vistas a eficiencia e sustentabilidade das atividades do departamento, por meio de propostas de estrategias, metas e indicadores de desempenho, formando um planejamento estrategico para o NIT. Por meio do diagnostico do NIT em estudo - que contou com observacao participante e pesquisa documental no NIT, aplicacao de questionarios para a comunidade academica interna da universidade onde o NIT esta inserido e entrevistas com o coordenador e demais colaboradores do NIT - constatou-se que a universidade e o NIT em questao possuem grande potencial de impacto na regiao em que atuam, no pais, e, gradativamente, no mundo, porem, foi possivel verificar que, como constatado por meio da revisao sistematica de literatura sobre os NITs no Brasil e no mundo que foi apresentada ao longo deste trabalho e mais especificamente no Capitulo 2 item 2.5, o NIT em questao apresenta diversas dificuldades de gestao e atuacao que advem do governo, da universidade em que esta inserido e do proprio NIT. Dos problemas que advem do governo e da universidade em que esta inserido, destacase a falta de cargos criados para o NIT, a falta de orcamento proprio, a burocracia interna da universidade e a falta de conhecimento e experiencia da universidade a respeito dos aspectos que o NIT precisa. Dos problemas que advem do proprio NIT, destaca-se a falta de organizacao e atualizacao de seus arquivos digitais e fisicos e de seus canais de comunicacao, a falta de padronizacao das suas atividades e processos, a falta de gestao do conhecimento no departamento, a falta de controle das suas entradas e saidas de caixa, a falta de proatividade e o grande distanciamento e falta de interacao com os pesquisadores da universidade em que esta inserido. Com base na revisao de literatura e no diagnostico do NIT objeto de estudo, foram elaborados o Canvas, a analise SWOT assim como a missao, visao e objetivos do NIT objeto desta pesquisa. Apos, com as bases anteriores foram elaboradas as propostas de acoes para o aprimoramento da gestao do NIT da Universidade Estadual do Oeste do Parana, por meio de propostas de estrategias, metas e indicadores de desempenho, formando um planejamento estrategico para o NIT. Com a exploracao das oportunidades, com o cumprimento dos objetivos, estrategias e metas e com o monitoramento dos indicadores de desempenho elencados neste estudo, os problemas e dificuldades diagnosticados poderao ser resolvidos ou amenizados. Como contribuicao ao NIT objeto da pesquisa, tem-se a posse de um instrumento de planejamento e monitoramento para subsidiar suas atividades de forma eficiente e sustentavel. Ressalta-se que o resultado deste estudo pode servir como base e ser adaptado em outros NITs nacionais e internacionais, visto as dificuldades semelhantes enfrentadas por estes departamentos.