관광목적지 선택속성이 이미지, 방문의사에 미치는 영향 - 미국인 쿠바 잠재관광객을 중심으로 -

2017 
본 연구는 관광목적지 선택속성이 이미지와 방문의사에 미치는 영향을 미국인을 대상으로 탐구한 것이다. 지금 미국과 쿠바는 지난 수십 년간의 적대관계를 청산하고 우호관계로의 새로운 전환을 시도하고 있다. 아직 미국인들의 쿠바관광이 본격적으로 이루어지고 있지 않지만 양국 간의 관계가 좀 더 진전된다면, 지리적인 접근성과 미국에서 가장 가까운 사회주의 국가라는 특이점과 함께 시가와 럼주 그리고 사계절 휴양이 가능한 아름다운 자연환경을 가진 쿠바는 머지않은 장래에 많은 미국인이 즐겨 찾는 인기 관광목적지가 될 것으로 예상된다. 이 연구에서는 관광지 선택속성의 측정을 통해 미국인들이 쿠바 방문을 고려할 때 어떤 요인들이 주로 영향을 미치는지 살펴보았고 주요 관광지 선택속성들이 쿠바 이미지 및 방문의사에 미치는 영향을 탐구하였다. 연구결과 관광지 선택속성 중 문화체험성 요인이 이미지에, 문화체험성과 해양관광매력 그리고 언어문제 요인이 방문의사에, 또한 이미지가 방문의사에 영향을 미치는 것이 확인되었다. 이 연구의 결과는 장래 북한의 관광 개방 상황을 준비하는 우리나라 관광 업계 및 정책당국에 유의미한 시사점을 줄 수 있을 것이다.
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