Inefabilidade e socialização no compartilhamento de conhecimento tácito em países menos desenvolvidos: o caso do Cine Group em Moçambique

O objetivo deste artigo e analisar os multiplos papeis da socializacao na transferencia de conhecimento tacito entre uma empresa multinacional (EMN) brasileira e a sua subsidiaria localizada em um pais menos desenvolvido. A despeito dos avancos da literatura sobre transferencia de conhecimento em EMNs e sobre o papel da socializacao nesse processo, dois aspectos – um conceitual e outro empirico – tem sido negligenciados: (i) a inefabilidade do conhecimento tacito e (ii) a transferencia de conhecimento para paises menos desenvolvidos caracterizados por baixa capacidade absortiva. Realizou-se o estudo de caso do Cine Group, empresa brasileira do setor de audiovisual que, em 2009, instalou uma subsidiaria em Maputo (Mocambique). Os resultados evidenciam que, em razao da inefabilidade do conhecimento tacito e do contexto de baixa capacidade absortiva da subsidiaria, a socializacao pode ter papeis distintos, que vao da transferencia de conhecimento a mudanca comportamental, passando pela aprendizagem conjunta.