La télé-expertise en CHU, objectivation des pratiques médicales

2017 
Introduction/objectifs/but Centres de recours sur le territoire, les CHU ont un role central a jouer dans le developpement de la tele-expertise. Pour que le systeme soit performant, il convient de valoriser et organiser cette pratique medicale au benefice des medecins generalistes ou specialistes et des etablissements partenaires. Une enquete a ete menee aux hospices civils de Lyon afin d’etablir un etat des lieux des pratiques actuelles sur les avis rendus, et de degager les actions prioritaires pour developper la tele-expertise. Materiel et methode Un questionnaire electronique en 8 questions a choix multiples a ete developpe et valide en Commission medicale d’etablissement. Le lien vers l’enquete a ete adresse par courriel a l’ensemble des praticiens seniors. Resultats/observations Parmi les 2619 praticiens invites a repondre, 23,4 % ont valide leur questionnaire. Les resultats montrent que l’activite d’expertise couvre l’ensemble de la region Rhone-Alpes-Auvergne, et s’etend a l’international. Un tiers des praticiens consacrent plus de 225 h par an a une activite d’expertise en dehors du CHU. Les pratiques actuelles respectent peu la reglementation et favorisent l’absence de tracabilite. Les sollicitations des patients justifient d’organiser les modalites de reponse. Afin d’ameliorer l’activite d’expertise et favoriser la tracabilite des avis rendus, deux outils ont ete co-construits par la DSII et les medecins des HCL, en conformite avec les obligations du decret de telemedecine de 2010. MyHOPPro permet d’organiser la tele-expertise, garantit la securite et la confidentialite des echanges entre les professionnels. Le portail MyHOP permet un telesuivi des patients pour preparer, accompagner une hospitalisation et securiser le retour a domicile.
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