AVALIAÇÃO DA ASSISTÊNCIA À PESSOA IDOSA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: PERSPECTIVA DE USUÁRIOS

Introducao: O aumento da expectativa de vida e de suma importância no contexto social e tambem um dos nossos grandes desafios; De modo que se tornam fundamentais estudos que priorizem a avaliacao da atencao a populacao idosa. Objetivo: Avaliar, a partir da percepcao dos usuarios idosos, a qualidade da assistencia da equipe profissional na Atencao Primaria a Saude a pessoa idosa. Metodologia: Trata-se de um estudo exploratorio descritivo com abordagem quantitativa realizada na cidade de Santa Cruz, estado Rio Grande do Norte, Brasil, utilizando-se uma amostra de 130 idosos. Resultados: No que se refere a qualidade do atendimento na APS, podemos observar que 48,5% dos usuarios afirmou ser bom, uma vez que 26,2% verbalizaram que raramente havia rotatividade profissional. Em relacao a educacao em saude, observou-se que 82,3% nunca receberam orientacoes sobre prevencao do câncer e controle de quedas e 41,5% algumas vezes recebiam sobre importância de realizacao de atividade fisica. No que diz respeito a necessidade de encaminhamento dos pacientes a outros servicos observou-se que 50,0% algumas vezes foram encaminhados e 29,2% dizem algumas vezes terem sido contra referenciado. Conclusao: A atuacao dos profissionais da APS foi adequada oque confere boa qualidade aos servicos, as fragilidades ainda existentes oferecem subsidios para que estes possam ser estimulados a elaborar novas estrategias para melhorias a saude do idoso.