Slimmer werken in de Zorg : literatuuronderzoek naar nieuwe organisatievormen, veranderingen in personele inzet en gebruik van nieuwe technologie in ziekenhuizen en verpleeghuizen

Bij ongewijzigd beleid zou het percentage dat werkzaam is in zorg en welzijn moeten toenemen van 13% nu naar 22% in 2025. Het is echter onrealistisch en onbetaalbaar om zo veel mensen voor een baan in de zorg te interesseren. Daarom wil de overheid meer aandacht voor maatregelen die de arbeidsproductiviteit verhogen, zodat met minder mensen toch de benodigde zorgvoorzieningen in stand gehouden kunnen worden. Deze literatuurstudie wil zicht geven op de state-of-the-art in de nationale en internationale wetenschap en praktijk op het gebied van nieuwe organisatievormen, personele inzet en ICT in relatie tot arbeidsproductiviteit, kwaliteit van de zorg en kwaliteit van de arbeid in ziekenhuizen en verpleeghuizen. De volgende vragen staan centraal: -Welke veranderingen in de organisatie van werkzaamheden in ziekenhuizen en verpleeghuizen, dan wel nieuwe organisatievormen, zijn beschreven in de Nederlandse en internationale literatuur? -Wat zijn de effecten voor de arbeidsproductiviteit, de kwaliteit van de zorg en de kwaliteit van de arbeid? -Wat waren de ervaringen bij de implementatie proces? -Welke kennis ontbreekt? Een van de conclusies is dat onder meer de financiele ‘schotten’ tussen de eerstelijns- en de tweedelijnszorg, tussen AWBZ-intramuraal en AWBZ-extramuraal een optimaal gebruik van geld in de weg staat en een belemmerende factor vormt bij het implementatie van innovaties. Het rapport eindigt met aanbevelingen voor verder onderzoek en instrumentontwikkeling.