浅谈护患交流的几点技巧

交流也称为沟通,是人与人之间交换意见、观点和情感的过程[1].护理工作中有效的语言交流有助于了解病人的心理和身体状况,向病人提供正确的信息,指导其进行最佳的治疗与护理,也是促进护患之间理解与支持,提高治疗效果的需要.作者对护患之间交流的几点技巧进行了初步探讨。