Sebehodnocení organizace s využitím EFQM Modelu Excelence

Tato bakalařska prace pojednava o sebehodnoceni organizace s využitim EFQM Modelu Excelence. V teoreticke casti popisuji jednu z metod systemoveho měřeni, což znamena sebehodnoceni, dale jsem popsal vsechny formy sebehodnoceni. Nasledně v teoreticke casti je detailně popsan EFQM Model Excelence. V prakticke casti je popsano, jak postupovat při realizaci sebehodnoceni v organizaci, kterou jsem si vybral. Po vypracovani formulařů pro dotaznikovou metodu a metodu „pro forma“, jsem provedl sebehodnoceni za ucasti managementu, kdy jsme na zakladě sběru dat ziskavali výstupy, kterými byly silne stranky a zejmena přiležitosti ke zlepsovani.