„Aber vielfach scheitert man dann an Besonderheiten“ – Pflegeberater über Gesetzesänderungen und die Herausforderungen ihrer Arbeit: Eine qualitative Untersuchung

2020 
Zusammenfassung Hintergrund Um den strukturellen und finanziellen Bedurfnissen der steigenden Zahl an Pflegebedurftigen gerecht zu werden, haben seit der Einfuhrung der Pflegeversicherung im Jahr 1995 diverse Reformen zur Weiterentwicklung des Pflegesystems beigetragen. Ziel dieser Studie ist es, eine Einschatzung der Reformansatze, Herausforderungen und Verbesserungsvorschlage aus Sicht von Pflegeberater*innen aufzuzeigen. Methode Grundlage der Analyse sind 14 semi-strukturierte, leitfadengestutzte Einzelinterviews mit Pflegeberater*innen. Die Interviews wurden wortlich transkribiert und nach der Methode der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Ergebnisse Bei den gesetzlichen Anderungen nahmen die befragten Pflegeberater*innen spurbare positive Auswirkungen in Bezug auf den Leistungsumfang wahr, jedoch mit dem Verweis begrenzter Umsetzungsmoglichkeiten aufgrund fehlender Pflegeinfrastruktur. Herausforderungen wurden insbesondere in den haufigen Gesetzesanderungen, unklaren Zustandigkeiten und landerspezifischen Regelungen gesehen. Diskussion und Schlussfolgerung Insgesamt zeigten die Interviews komplexe Abhangigkeiten im deutschen Pflegesystem auf und die Notwendigkeit eines offentlichen Diskurses zum Thema Eigenverantwortung, Gerechtigkeit und einer flachendeckenden Versorgung. Der Aufbau einer zentralen Informationsplattform wurde vorgeschlagen, um die Transparenz der Angebote auf kommunaler Ebene zu erhohen.
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