UTAUT2 adaptado para medir la intención del comportamiento en la aceptación tecnológica del servicio de internet de alta velocidad en cadenas hoteleras peruanas caso de estudio: Casa Andina

Identifica los factores de un modelo que tengan influencia directa en la intencion del comportamiento de uso y que permita medir con mayor precision la aceptacion tecnologica del servicio de Internet de alta velocidad en cadenas hoteleras peruanas. Para realizar el estudio se presento un nuevo modelo a partir de la Teoria Unificada de Adopcion y Uso de Tecnologia 2 (UTAUT 2), que es la herramienta recomendada segun la literatura revisada. El estudio se centro en obtener los datos de primera fuente, a traves de encuestas, las cuales fueron contrastadas con el modelo inicial. Se realizo la evaluacion de los factores y los ajustes que senala la teoria de ecuaciones estructurales; luego del cual obtuvimos un modelo final, el que nos permitio medir la intencion del comportamiento de uso. El modelo se valido en un caso de estudio, donde se midio la aceptacion tecnologica del servicio de internet de alta velocidad a traves de la intencion del comportamiento de los huespedes corporativos. Se concluyo que dicho servicio es conocido por los clientes, valoran que un hotel cuente con ese servicio y estan dispuesto a pagar por el si el valor obtenido es proporcional al valor ofrecido.