OUVIDORES DE VOZES DE UM SERVIÇO DE SAÚDE MENTAL: CARACTERÍSTICAS DAS VOZES E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO

Resumo Objetivou-se compreender a experiencia de ouvir vozes a partir das caracteristicas e conteudos das vozes, e das estrategias utilizadas por dezesseis ouvidores usuarios de um Centro de Atencao Psicossocial do Sul do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de carater exploratorio. Se deu atraves de entrevistas semiestruturadas e analise de conteudo. Evidenciou-se que as caracteristicas e conteudos das vozes podem ser determinantes das reacoes emocionais dos ouvidores frente a experiencia, sendo mais dificil lidar com ela quando os conteudos sao negativos. Atraves das estrategias utilizadas pelos ouvidores, percebeu-se uma resistencia ao modelo biomedico, mesmo dentro de um servico de saude mental. Conclui-se que ha uma necessidade de se pensar outras possibilidades de recuperacao para as pessoas que ouvem vozes, que deem conta da complexidade da experiencia e que sejam condizentes com o modelo de atencao psicossocial.