چارچوبی برای انتخاب رویکرد سخت یا نرم در بررسی سازمان و زیرسیستم های آن مبتنی بر چیستی سیستم اجتماعی هدف

سیستم اجتماعی کاملا تحت تاثیر پیچیدگی های ناشی از ماهیت خود قرار دارد. این سیستم ویژگی‌های سیستم‌های سطوح پایین‌تر خود را به ارث می‌برد ولی ویژگی‌هایی نیز دارد که آن را از سطوح پایین‌تر خود متمایز می‌کند. سوال اینجاست که این ویژگی‌های یکسان و متمایز کننده چه هستند و چگونه روش‌شناسی‌های مختلف توسعه داده شده تا به امروز به این ویژگی‌ها پاسخ گفته‌اند. مقاله جاری با هدف ارائه تعریفی از سیستم‌های اجتماعی، بررسی ویژگی‌های آن،‌ و ارائه چارچوبی برای کمک به انتخاب رویکرد مناسب جهت تحلیل سیستم های اجتماعی با توجه به ویژگی‌های وضعیت سیستم مورد بررسی توسعه داده شده است. در این مقاله ابتدا ماهیت سیستم‌های اجتماعی و پیچیدگی‌ آن‌ها تشریح می‌شود. سپس، رویکرد تقلیل‌گرا و سیستمی برای مطالعه سیستم‌های اجتماعی بررسی می‌شود. در ادامه، رویکردهای مختلف سیستمی در غالب دو رویکرد عمده سخت و نرم تشریح شده و زمینه مناسب برای کاربرد هر یک از این دو رویکرد یا ترکیبی از این دو مشخص می‌شود. محققین می‌توانند با استفاده از نتایج این مقاله نسبت به انتخاب روش‌شناسی مناسب با توجه به ماهیت وضعیت مساله‌زا اقدام کنند.