DIE EINFUHRUNG VON QUALITATSZIRKELN UND EINES QUALITATSMANAGEMENTSYSTEMS (QMS) AN EINER KLINIK DER SCHWERPUNKTVERSORGUNG

Um eine Verbesserung der Prozes- und Ergebnisqualitat erreichen zu konnen, wurde am St. Josefs-Hospital in Wiesbaden ein Qualitatsmanagementsystem (QMS) nach den Vorgaben der DIN EN ISO 9001 eingerichtet. Daneben wurden Qualitatszirkel, ein externes Qualitatssicherungsprogramm sowie Studien uber die interne und externe Akzeptanz des St. Josefs-Hospitals durchgefuhrt.