NÚCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE: AÇÕES E ESTRATÉGIAS UTILIZADAS PARA A IMPLANTAÇÃO EM UM COMPLEXO HOSPITALAR DO ESTADO DE MINAS GERAIS

Objetivo: relatar o processo de implantacao do Nucleo de Seguranca do Paciente (NSP) em um complexo hospitalar do estado de Minas Gerais, Resolucao da Diretoria Colegiada (RDC) no 36 de 2013. Metodos: os dados foram coletados utilizando como metodos a analise documental e observacao participante. Visando discutir as acoes e estrategias utilizadas, os dados coletados foram organizados em um quadro comparativo, confrontando-se aos requisitos descritos na regulamentacao vigente que norteou a implantacao do NSP. Resultados e discussoes: a analise dos dados evidenciou que o complexo hospitalar desenvolveu acoes e estrategias para a implantacao do NSP, sustentando-se de fato, nos requisitos da RDC no36. Consideracoes finais: o envolvimento e articulacao da alta direcao e gestores do servico de saude mostrou-se fundamental para viabilizar a realizacao de acoes voltadas a seguranca do paciente. Palavras-chave: Seguranca do paciente. Hospitais. Assistencia a saude.