护士情绪智力与护患关系满意度的相关性研究

2014 
目的 调查护士的情绪智力及护士对护患关系的主观满意度现状,并探讨两者之间的相关性.方法 采用情绪智力量表和自行设计的问卷对626名护士进行问卷调查,并对结果进行分析.结果 护士情绪智力均分为(3.85±0.48)分,护患关系满意度得分为(3.452±0.164)分.情绪智力与护患关系满意度呈正相关,逐步回归分析发现,职称、感知情绪、利用情绪、调控情绪能解释护患关系满意度总变异的32.6%.结论 护士情绪智力呈较高水平,护患关系满意度呈现中等水平.高情绪智力的护士对护患关系满意度也较高.因此,提高护士的护患关系满意度,应注重其情绪智力水平的提高。
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