EVALUASI PENERAPAN PROSES PENGENDALIANMANAJEMEN PADA MERPATI NUSANTARA AIRLINES-HANGARMAINTENANCE FACILITY SURABAYA

Untuk mendukung kelancaran operasional penerbangan pesawat. perusahaan memiliki bengkel perawatan pesawat yang disebut dengan Hangar Maintenance Facility. Sebuah bengkel perawatan pesawat karakteristik yang berbeda dengan unit bisnis yang lain. Oleh karena itu perIu dilakukan pengendalian manajemen pada unit bisnis terkait. Dalam melakukan pengendalian manajemen. dilaksanakan serangkaian proses pengendalian manajemen mulai dari penyusunan program. penyusunan anggaran, pelaksanaan dan pengukural'1 -evaluasi kinerja. serta peIaporan dan analisis. PeneIitian pada PT. Merpati Nusantara Airlines -Hangar Maintenance Facility ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui teknik dokumentasi. observasi dan wawancara. HasiI data yang diperoleh akan dievaluasi dan dibandingkan dengan teori terkait yang ada. Evaluasi yang diIakukan akan ditujukan pada tahapan proses pengendaIian manajemen. Dari basil evaluasi dapat diketahui bahwa penerapan proses pengendaIian manajemen pada perusahaan sangat penting bagi perusahaan. dan dapat pula diketahui apakah penerapan proses pengendalian manajemen sudah efektif ataukah belum terkait dengan kinerja perusahaan sesuai dengan activity plan yang ditetapkan.