QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS MOTORISTAS DE ÔNIBUS: um estudo de caso em uma empresa de transporte coletivo de Porto Velho.

Este trabalho discorre sobre a Qualidade de Vida no Trabalho e tem como finalidade avaliar o nivel de satisfacao dos motoristas de onibus de uma empresa de Transporte Coletivo de Porto Velho com relacao ao seu trabalho. Visto que a QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) tem como objetivo maior levantar alternativas para a manutencao de ambientes de trabalho saudaveis para as pessoas, tendo como consequencia maior qualidade e produtividade, trata-se de um assunto essencial para as organizacoes.A ausencia de Qualidade de Vida no Trabalho esta relacionada a varios fatores, que dentre eles, destacam-se: sobrecarga de trabalho, ambientes inadequados e insalubres, pressoes do superior hierarquico, e o estresse provocado pelo trabalho. Contudo, o grande diferencial deste trabalho foi migrar essas informacoes geralmente aplicadas em ambiente de empresas, para a rotina de trabalho de pessoas que trabalham dentro de um ambiente totalmente incomum: veiculos destinados ao transporte coletivo. Como proposta metodologica, aplicou-se os criterios relativos aos fins e meios, como Vergara (2000, p.46) propoe. Quanto aos fins, a pesquisa foi explicativa e descritiva. Descritiva, pois buscou verificar as condicoes fisicas e ambientais de trabalho dos motoristas, e identificar o nivel de satisfacao dos motoristas em relacao a Qualidade de Vida no trabalho.Quanto aos meios, classificou-se a pesquisa como de campo e bibliografica. A pesquisa foi de campo, pois os dados foram coletados in loco e, bibliografica uma vez que foi desenvolvido um estudo com base em livros, artigos e redes eletronicas, possibilitando assim, a sustentacao teorica para a analise dos dados coletados atraves dos questionarios aplicados. Ao analisar os objetivos especificos desta pesquisa, nota-se que um deles e descrever as possiveis causas de estresse que enfrentam no local de trabalho. Portanto, dos sete indicadores de estresse que constam no questionario, todos indicam a presenca do estresse em algum nivel. Os indices mais preocupantes foram os seguintes: ao pegar um veiculo antigo, ao trafegar durante horario de pico, ao ouvir o som da cigarra constantemente e quando um colega falta o servico para troca de plantao - este ultimo o mais presente nas respostas dos motoristas.  Os indices nao mencionados sobre a aparicao da possivel causa de estresse sao minoria.Assim, os principais resultados da pesquisa indicam que a implantacao da Qualidade de Vida no Trabalho por si so nao garante ao maximo sua eficacia. Alem disso, ha a necessidade do envolvimento de toda a forca de trabalho nesta iniciativa, para assim de forma suscetivel resultar a aplicacao de uma satisfatoria qualidade de vida no ambiente de trabalho. Portanto, tendo como objetivo geral analisar a Qualidade de Vida no Trabalho dos motoristas de onibus, a pesquisa cientifica norteou-se mediante questionario aplicado a direcao da empresa e aos motoristas, pelo modelo de Walton, o qual trata de maneira abrangente o estudo e impactos da QVT na vida do trabalhador.