Los criterios de calidad y excelencia docente desde el punto de vista de los principales "clientes" del sistema: alumnos y profesores

La calidad docente, y la del proceso educativo en general, constituye una preocupacion creciente en las universidades espanolas. Fruto de esta situacion han surgido programas como el DOCENTIA, en el que se evalua, principalmente a traves de encuestas a los alumnos, la calidad de la labor docente del profesor. Sin embargo los criterios utilizados en esta evaluacion y las ponderaciones asignadas pueden ser discutibles. En este trabajo se ha realizado una encuesta a una serie de alumnos y profesores de la UCM para que valoren la relevancia para la calidad docente de una serie de criterios, algunos contenidos en el programa DOCENTIA y otros no.