我国医院综合评价结果指标体系的权重确定

受卫生部委托, 课题组就构建适合我国医院发展形势的综合评价指标体系展开了研究.本研究借鉴了平衡记分卡的思想,将原有的4个维度,即财务维度、客户维度、内部运营维度和学习与成长维度,根据医院的实际情况,改进为5个维度,从资源配置、业务流程、财务状况、顾客与社会效益、发展潜力等方面,对医院的综合实力进行定量评价.在筛选出综合评价结果指标的基础上,采用层次分析法,对结果指标体系中的各项指标确定各级权重,力图构建一个科学、实用的医院综合评价结果指标体系。