DIFICULDADES E ENTRAVES NO TRABALHO COM PACIENTES USUÁRIOS DE ÁLCOOL E OUTRAS DROGAS: OS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE EXPÕE SUAS VIVÊNCIAS EM RODAS DE CONVERSA NO UBSF
2016
APRESENTACAO: O uso do alcool e drogas e um dos grandes problemas enfrentados pela saude publica. A dificuldade de abordagem desses pacientes e um grande entrave para o sucesso de conduta e tratamento. Usuarios sao vistos pela populacao e por profissionais de saude como necessitando de cuidados juridico-sociais e nao como dependentes de uma abordagem da equipe de saude. Assim objetivou-se atraves desse levantamento tracar o perfil de percepcao dos ACS em relacao ao uso de alcool e drogas na comunidade. DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO: O diagnostico situacional foi realizado atraves de entrevista semiestruturada com 12 ACS da UBSF Los Angeles/Campo Grande - MS conjuntamente a aplicacao da metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo com o grupo focal para avaliacao dos resultados. RESULTADOS E/OU IMPACTOS: Foi presente na fala dos ACS a questao do medo de trabalhar com o paciente usuario de drogas. Todos relataram em suas falas a dificuldade de abordar esse paciente entende-o como traficante/bandido, nao sendo, portanto, o problema do alcool e drogas uma demanda de saude. Os ACS temem retaliacoes por parte dos usuarios, uma vez que os proprios sao da comunidade, moram no bairro. E o que fica evidente nas falas dos agentes: 1)“Nossa regiao tem criancas que usam drogas, mas olham para gente como se fossemos x9; voce fica marcado, se acontece algo eles acham que foi nos, e muito dificil dar a cara a tapa e depois fica exposto” 2)“Uma pediu para eu conversar com o filho dela, eu falei, mas ele nao gostou muito, a noite deram tiros na frente da minha casa e eu entendi que nao era para eu me meter”. 3) “Tenho medo de tocar nesse assunto principalmente com homens, pois voce entra na casa sozinha e voce nao sabe do que ele e capaz, e arriscar a nossa vida”. CONSIDERACOES FINAIS: Realmente existe um problema de percepcao dos ACS em relacao aos usuarios de alcool e drogas, evidenciando a dificuldade de abordagem e tratamento desses pacientes pela rede de saude. E necessario um trabalho de capacitacao desses profissionais quanto a percepcao e cuidado do paciente usuario, nao so na UBSF em questao.
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