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헤어미용서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객신뢰와 고객충성도에 미치는 영향
헤어미용서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객신뢰와 고객충성도에 미치는 영향
2016
국혜란 ( Hye-ran Kook )
나해윤 ( Hae Yun Na )
김서희 ( Seo Heui Kim )
Keywords:
Communication
Nonverbal communication
Psychology
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