Misskommunikation als Risikoschwerpunkt in der Patientensicherheit

Hintergrund Die Analyse der notfallmedizinischen Eintrage im Critical Incident Reporting System (CIRS) zeigte Defizite in der Kommunikation auf, die in 30 % der Falle zu einer Gefahrdung von Patienten fuhrten. Aus dieser Untersuchung geht allerdings nicht hervor, bei welchen Arbeitsablaufen und Ubergabeprozessen diese Zwischenfalle besonders haufig auftreten.