REATIVAÇÃO DE UM GRUPO DE ACOLHIMENTO HOSPITALAR AO ACOMPANHANTE/VISITANTE: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA

INTRODUCAO: Os acompanhantes/visitantes sao representantes da rede social da pessoa internada que a acompanha durante toda sua permanencia nos ambientes de assistencia a saude. Dessa forma, e fundamental a presenca de ambos para garantir o elo entre o paciente e sua rede social. No entanto, nem sempre a forma como essas pessoas frequentam e se portam no âmbito hospitalar e a mais adequada, interferindo na rotina da instituicao, o que gera prejuizos na otimizacao do trabalho da equipe multiprofissional e na recuperacao do paciente. Logo, se justifica a reativacao do Grupo de Acolhimento aos Acompanhantes de um hospital de ensino do Vale do Rio Pardo para trabalhar uma serie de implicacoes que tem sido observadas, como a dificuldade de alguns acompanhantes e visitantes de compreender seu papel como cuidador. OBJETIVO: Descrever o processo de reativacao do Grupo de Acolhimento aos acompanhantes de uma unidade hospitalar. METODOLOGIA: Os encontros do grupo ocorrem semanalmente, com duracao media de 45 minutos. O grupo esta sendo coordenado pelos profissionais que integram o Servico Integrado de Atendimento Psicossocial (SIAP), juntamente com outros profissionais da unidade e conta com o apoio de academicos do estagio curricular dos cursos de Servico Social, Psicologia e bolsistas do grupo PET-Saude Doencas Cronicas Nao Transmissiveis (DCNT). O grupo visa demonstrar a relevância da participacao do acompanhante/visitante no processo saude, doenca e tratamento do paciente internado, alem de proporcionar um espaco de escuta, cuidado, reflexao e orientacao. Estimula, dessa forma, a autonomia do sujeito, da familia e da comunidade, realizando encaminhamentos e contatos com a rede socioassistencial, orientando tambem sobre as rotinas e normas da instituicao. RESULTADOS: Ate o presente momento foram realizados 3 encontros, contando com a participacao de 9 acompanhantes. "Cuidar de si para cuidar do outro", "O papel do cuidador frente ao paciente hospitalizado" e "Os direitos sociais e encaminhamentos a rede socioassistencial" foram as tematicas trabalhadas. Utilizaram-se materiais impressos e dinâmicas de grupo para melhor elucidar os temas propostos, a fim de facilitar a expressao de sentimentos, emocoes e preocupacoes simbolizando o momento vivido por eles. Foi visto que a partir destas trocas em grupo e possivel minimizar o sofrimento frente a hospitalizacao e contribuir na qualidade de vida dos acompanhantes/visitantes. Da mesma forma, foi percebido um aumento no nivel de conscientizacao sobre o papel do mesmo, fato que podera refletir numa melhor adesao do paciente ao tratamento, alem de aprimorar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe multiprofissional. CONCLUSAO: Conclui-se que o desenvolvimento de um Grupo de Acolhimento contribui de forma positiva tanto para o acompanhante/visitante, como para o paciente e a equipe. O acompanhante/visitante recebe apoio e orientacao de profissionais que esclarecem suas duvidas e, quando necessario, sao encaminhados para acompanhamento na rede socioassistencial. Qualificar os cuidados prestados ao paciente hospitalizado tambem envolve dar atencao e cuidado aos seus acompanhantes/visitantes, para isso, o proximo objetivo e estimular uma maior participacao destes cuidadores no grupo.