أسلوب التحسين المستمر كأداة استراتيجية فعالة للحصول علي ميزة تنافسية

هدفت هذه الدراسة إلي تسليط الضوء علي التحسين المستمر كإحدي الوسائل الاستراتيجية المتبعة في عالمنا اليوم، كنتيجة  للتطورات التي حدتث في بيئة المؤسسات الحديثة ،  وتوضيح مدي حجم الاستفادة منها من قبل المنظمات سواء كانت عامة أو خاصة، صناعية كانت أم خدمية، التي تسعي إلي تحسين المكانة والقدرة التنافسية لها، وذلك من خلال اتباع الوسائل المناسبة لتحقيق العملية التحسينية علي أنشطتها. ولغرض تحقيق الهدف المنشود تم دراسة الأبحاث السابقة للتعرف على معنى التحسين المستمر و الميزة التنافسية و العلاقة بينهم . فهذا البحث يهدف إلي تسليط الضوء علي تقنية التحسين المستمر كإحدي الاستراتيجيات المعاصرة، التي تعتبر استراتيجية فعالة لمواكبة التطورات التي تحدث في المؤسسات  ، و كيفية الاستفادة من التطورات  من قبل المنظمات سواءا الخدمية منها أو الصناعية. و خلال البحث تم عرض فرضية أنه توجد علاقة ارتباط ذات دلالة احصائية بين التحسين المستمر وتحقيق الميزة التنافسية. وكذلك تم عرض النتائج التي تم التوصل إليها وتقديم بعض التوصيات علي ضوئها.