Resultados da Inovação Aberta: Ganhos financeiros alcançados por uma cooperativa de trabalho médico

Neste estudo investiga-se os resultados alcancados pela inovacao aberta, especificamente sobre os ganhos financeiros, gerados em uma cooperativa de trabalho medico, denominada Unimed Cascavel, nos ultimos tres anos. Trata-se de um estudo descritivo, utilizando tecnicas de analise documental com foco em registros e relatorios da cooperativa pertencentes aos projetos realizados em parceria com start-ups. Como principais resultados e ganhos financeiros encontrados no estudo, pode-se citar: desenvolvimento de 6 solucoes em parceria com start-ups no periodo analisado, ganhos qualitativos aplicados aos processos e gestao da cooperativa com destaque a automatizacao de atividades, melhoria da experiencia de clientes e colaboradores em servicos da empresa, facilidade e autonomia nos processos, otimizacao de fluxos operacionais. Alem disso, destaca-se ganhos alcancados por meio dessas solucoes em aproximadamente R$ 521.953,21, se considerado todas as receitas e custos evitados adquiridos por essas ferramentas desenvolvidas dentro dos fluxos de inovacao aberta realizados pela cooperativa.