Processos de comunicação das operadoras de saúde: apontamentos para utilização da internet para promoção da saúde no Brasil

O presente artigo busca debater sobre processos de comunicacao e sobre rearranjos teoricos recentes quanto a comunicacao organizacional, direcionados a utilizacao da internet para promocao da saude no Brasil. Discute tambem como o papel das midias sociais pode ser determinante em acoes que tem como primazia novas estrategias nesse sentido, sobretudo para empresas operadoras de saude. Palavras chave: Comunicacao organizacional; Operadoras de saude; Internet Procesos de comunicacion de las operadoras de salud: apuntes para utilizacion de internet para promocion de la salud en Brasil Resumen: El presente articulo busca debatir sobre procesos de comunicacion y sobre reajustes teoricos recientes en cuanto a la comunicacion organizacional, dirigidos a la utilizacion de Internet para promocion de la salud en Brasil. Tambien discute como el papel de los medios sociales puede ser determinante en acciones que tienen como primacia nuevas estrategias en ese sentido y para empresas operadoras de salud. Palabras clave: Comunicacion organizacional; Operadoras de salud; Internet Communication processes of health care providers: notes for use of the internet for health promotion in Brazil Abstract: This article aims to discuss communication processes and recent theoretical rearrangements regarding organizational communication, directed to the use of the internet for health promotion in Brazil. It also discusses how the role of social media can be decisive in actions that have as a priority new strategies in this sense, especially for healthcare companies. Keywords: Organizational communication; Health care workers; Internet