Impacto de la informatización de procesos del Laboratorio Clínico ICS Lleida en seguridad del paciente

El objetivo del presente trabajo fue valorar el impacto de la informatizacion del proceso de solicitud analitica sobre la seguridad del paciente, en el laboratorio clinico del ICS de Lleida, a partir de indicadores de calidad preanaliticos. Se trata de un estudio descriptivo y transversal que se desarrollo en dos partes: En una primera se llevo a cabo un analisis descriptivo de la poblacion a estudio y en la segunda parte, un estudio analitico de la muestra, en que se estudio la asociacion entre los indicadores de calidad del proceso preanalitico antes, inmediatamente despues, al ano y a los tres anos de la implantacion de la peticion electronica en grupos independientes. El periodo inmediatamente posterior a la implantacion presento en conjunto el mayor numero de errores preanaliticos, para descender en los anos siguientes. El impacto de la informatizacion de la solicitud analitica fue positivo para la seguridad del paciente una vez consolidado el proceso, pero otros factores como la formacion del personal extractor y la comunicacion bidireccional con el laboratorio deben ser considerados.