Les outils informatique, un frein à l'innovation ? Proposition d'une démarche et d'une plateforme pour libérer l'innovation participative

Cet article presente le projet Semantica : une demarche et une plateforme web permettant aux salaries dans les entreprises de co-construire leur logiciel de gestion. La demarche, rythmee par des ateliers participatifs, engage les futurs utilisateurs dans la conception et la construction de leur outil informatique, tandis que la plateforme se propose de recevoir leur representation conceptuelle pour generer un logiciel immediatement utilisable. Le but etant l’emergence d’innovations, une demarche ascendante est ensuite proposee, afin de liberer la creativite des utilisateurs et de transformer ces nouvelles idees en de veritables propositions d’innovations de procede ou d’organisation. Semantica se positionne comme une reponse aux freins a l’innovation que representent la mise en place et l’usage des systemes d’information aujourd’hui, et qui sont identifies dans cet article : normalisation des activites, imposition d’une routine, instillation d’une doxa et controle via des dispositifs de gestion. Enfin, un retour d’experience de la mise en place de Semantica dans la societe Comoe illustre cet article et met en lumiere les pistes de reflexion et les differents verrous restant a lever. Le sujet des experimentations est lui aussi aborde, et pose la question du terrain fertile a un tel projet.