IMPACTOS NA MENTE DO CONSUMIDOR: OS EFEITOS DA INFORMAÇÃO CONTÁBIL

Este estudo tem o objetivo de investigar se a informacao contabil e a construcao da mensagem impactam na escolha do consumidor entre drogas de marca e drogas genericas. Usando uma amostra da populacao adulta do Brasil, achou-se que as informacoes sobre o perfil da margem de lucro/custo do fabricante em diferentes estruturas nao influenciam os consumidores a desenvolver mais ou menos atitudes favoraveis/ desfavoraveis em relacao as firmas e seus produtos. Ao contrario dos resultados de Tian e Zhou (2015), que aplicaram a pesquisa com consumidores dos Estados Unidos, nao foi possivel verificar relacao estatisticamente significante entre os estimulos de informacao de lucro e de custos na preferencia por medicamentos de marca ou genericos. Tal resultado sugere que no cenario brasileiro, diferente do norte-americano, os usuarios nao se sentem influenciados por informacoes financeiras dos fabricantes ao escolher seus medicamentos. Com base no exposto, pode-se sugerir que essa tematica continue sendo investigada, cabendo verificar em futuros estudos quais informacoes podem influenciar a escolha do consumidor. As conclusoes deste estudo tem, tambem, implicacoes diretas nos esforcos destinados a reduzir custos de cuidados da saude ao promover um uso mais amplo das drogas genericas.