ACQUISITION ET MODELISATION DES CONNAISSANCES D'EXPERTS EN SITUATION DE COOPERATION : APPLICATION A UN SYSTEME D'AIDE A L'ANALYSE DES ACCIDENTS DE LA ROUTE

Les experts en Accidentologie de l'INRETS peuvent etre issus de divers champs disciplinaires :psychologues specialistes du comportement du conducteur, ingenieurs specialistes du vehicule, ingenieurs specialistes de l'infrastructure routiere. L'objectif final des recherches entreprises dans le cadre de ce contrat est la conception d'un systeme d'aide a l'analyse des accidents de la route. L'utilisateur pourrait ainsi beneficier de l'aide d'un systeme pouvant jouer le role de plusieurs specialistes de disciplines diverses. Nous avons donc approfondi les problemes lies a l'acquisition des connaissances de mutiples experts (avec en particulier, une enquete aupres d'entreprises nationales et internationales ayant ete reellement confrontees a ces problemes). Nous avons propose des solutions: 1 un protocole de recueil de plusieurs experts incluant en particulier des etudes de cas individuelles ou collectives avec diverses combinaisons des experts, selon lleur specialite. 2 un modele d'agent cognitif. 3 des techniques de comparaison entre graphes conceptuels representant les connaissances des experts. 4 une methode generale pour l'acquisition des connaissances a partir de multiples experts, cette methode combinant les resultats de ces travaux et reposant sur la methodologie europeenne CommonKADS. Nous avons applique ces solutions au cas des experts en accidentologie; application du protocole de recueil pour recueillir les connaissances de sept experts de l'INRETS, modelisation des connaissances de chaque expert (e.g. terminologie, modele d'expertise, agents cognitifs associes a cet expert), representation d'une partie de certains modeles d'expertise a l'aide de ces graphes conceptuels dans l'outil d'acquisition des connaissances CGKAT, comparaison des modeles de connaissances des differents experts et specifications d'aide a l'analyse des accidents de la route.