Programas e intervenciones educativas ofrecidas al personal farmacéutico para mejorar la prestación de los servicios asistenciales farmacéuticos: una revisión estructurada

Objetivo: Describir los programas y las intervenciones educativas ofrecidas al personal farmaceutico para mejorar la prestacion de los servicios asistenciales farmaceuticos, y los metodos utilizados para evaluar la efectividad de estos programas. Metodos: Se realizo una revision estructurada utilizando la base de datos PubMed/Medline entre de 2007 y 2019, sobre el desarrollo, la descripcion, la evaluacion del impacto, la efectividad o la comparacion de una intervencion educativa, un entrenamiento especifico o un programa educativo dirigido al personal farmaceutico de farmacias comunitarias (ambulatorias) y/o hospitalarias. Resultados: En total 1070 referencias bibliograficas fueron identificadas, ademas, se incluyeron 26 referencias identificadas por otras fuentes, y se seleccionaron 90 articulos para su revision y analisis. Se encontro que el 70% (63) de los estudios fueron desarrollados en paises desarrollados, principalmente en Estados Unidos, Australia, Canada e Inglaterra. El 67% (60) de los estudios se realizaron a nivel ambulatorio, el 10% (9) a nivel hospitalario, y el 23% (21) en ambos contextos. Se encontro que las intervenciones fueron clasificadas en tres categorias: entrenamientos especificos (41%), programas de Educacion Continua (43%) y de Desarrollo Profesional Continuo (16%). La metodologia o metodos de suministro de la intervencion mas comun fue la presencial en el 72% (65) de los estudios, seguido de metodologias apoyadas de herramientas virtuales en el 28% (25) y en el 11% (10) de los estudios combinaron metodos presenciales y virtuales. El tiempo de duracion de las intervenciones educativas vario entre menos de 1 hora a 120 horas. Conclusion: Se describen los programas y las intervenciones educativas ofrecidas al personal farmaceutico principalmente para mejorar sus competencias laborales y la prestacion de los servicios asistenciales farmaceuticos, ademas de los metodos utilizados para evaluar la efectividad de las intervenciones educativas.