Bulanık TOPSIS Yöntemi ile Termal Otel Seçimi: Afyonkarahisar Örneği

Bu calismada Bulanik-TOPSIS yontemi ile Termal Otel seciminin nasil yapilabilecegi incelenmistir. Analizde bes tane degerlendirme kriteri kullanilmistir. Bu kriterlere gore alternatiflerin basari degerleri alinarak karar matrisi olusturulmustur. Uzmanlardan alinan gorusler dogrultusunda karar matrisi degerleri, ucgensel bulanik sayilara donusturulmustur. Sonrasinda bulanik karar matrisi verileri Bulanik-TOPSIS yontemiyle islenerek tercih siralamasi yapilmistir. Afyonkarahisar bolgesinde bulunan on iki tane bes yildizli termal otel, termal otel secimi problemi icin uygulama olarak degerlendirmeye alinmistir. Veriler internetteki ilgili web sayfalarindan elde edilmistir. Bu oteller bes kriter acisindan degerlendirilip otellerin tercih siralamasi yapilmistir. Elde edilen sonuclara gore; ucret (oda fiyati) en onemli kriter olurken, musteri yorumlari yakin bir agirlik degeri ile ikinci en onemli kriter olmustur. Aktivite sayisi ise en dusuk onem duzeyinde kabul edilmistir. Tercih siralamasinda ilk bes otelin yakin skorlarla siralandigi gozlenmistir. Alternatif dokuz en basarili otel olurken Alternatif yedi en dusuk performansi gostermistir.