Design For Six Sigma : Satisfaire les clients par l'innovation au niveau de qualité Six Sigma Ed. 1

La capacite d'une entreprise a se reinventer en permanence, a surprendre ses clients, tout en maintenant un niveau de profitabilite fait son succes sur le long terme. Le genie permet l'innovation, mais c'est la mise en pratique operationnelle qui la rend utile pour l'entreprise. De l'idee a la serie zero, il est necessaire de mettre en place un processus efficace qui garantisse le niveau de qualite du produit et le respect de la demande client. C'est ce que propose cet ouvrage. Au travers de la demarche DMADV (Define, Measure, Analyse, Design and Verify), l'approche Design For Six Sigma (DFSS) fait une synthese des meilleures pratiques actuelles d'innovation, de developpement et d'industrialisation. Elle apporte aux entreprises une organisation qui leur permet de conduire, de facon rythmee, leur processus d'innovation et de mise sur le marche de nouveaux produits, en mettant a disposition : une demarche structuree qui aidera les entreprises a benchmarker leur propre processus, quel que soit leur secteur d'activite ; des outils performants et utiles a tous les stades de developpement ; une vision conceptuelle qui les aidera a faire croitre leur activite. Cet ouvrage, organise autour des etapes DMADV, permettra au lecteur de bien saisir l'enchainement et les liens entre les etapes. Liens qui manquent souvent aux entreprises classiques, organisees en grandes fonctions (marketing, production, vente, etc.).