As influências externa e interpessoal na intenção de uso do Facebook

O artigo objetiva identificar o nivel de intencao dos usuarios em utilizar o Facebook e os niveis de influencias externa, interpessoal e de genero. Para tal, realizou-se pesquisa quantitativa descritiva com 150 usuarios do Facebook. A influencia interpessoal prevaleceu no grupo dos divorciados, sexo feminino e a faixa etaria entre 18 e 25 anos. A influencia externa prevaleceu no grupo dos solteiros, do sexo masculino e com faixa etaria entre 56 e 70 anos. Identificou-se tambem, que os amigos e os colegas de trabalho sao os maiores influenciadores dos usuarios, ate acima das familias. A intencao de continuidade de uso prevaleceu no grupo dos divorciados, com sexo feminino e faixa etaria entre 56 e 70 anos, sendo que a maioria dos usuarios do Facebook pretende continuar utilizando a midia social no futuro. A intencao de continuidade e o principal construto e com maior interesse das organizacoes, medindo nivel de satisfacao e reuso do aplicativo.