Rethinking governance design: Design thinking applied to governance / REPENSANDO MODELOS DE GOVERNANÇA COM O DESIGN THINKING

Governanca e design sao termos do momento. O primeiro esta de forma muito generica relacionado ao “processo de governar” (a partir do desenvolvimento de qualidades e capacidades institucionais; orientadas para o desempenho; de forma colaborativa; para geracao de valor publico). O segundo se refere a “idealizacao, criacao, desenvolvimento, configuracao, concepcao, elaboracao e especificacao de objetos”. Este ensaio trata do (re)desenho (design) do processo de governanca, a partir da abordagem do design thinking - metodo de criacao de design que se propoe ir alem do estilo e funcionalidade partindo de necessidades e demandas e tratando-as como determinantes do estilo e funcionalidade. Primeiramente, o texto elabora consideracoes metodologicas e epistemologicas em linha com as concepcoes de design science de Simon e Fuller. Em seguida, busca-se caracterizar o desenho usual dos sistemas de governanca: vertical, segmentado, fragmentado, linear e segregatorio. Por fim, o texto apresenta um prototipo de um sistema de governanca com caracteristicas antagonicas ao anterior (horizontal, integrado, interativo e iterativo), essencialmente orientado para necessidades e demandas segundo uma logica de valor publico.