Abordagem de roadmapping na geração de diretrizes de inovação para conglomerados industriais

O objetivo desta pesquisa consistiu em analisar o processo de utilizacao da abordagem de roadmapping na geracao de diretrizes de inovacao para conglomerados industriais. Os estudos sobre roadmapping baseiam-se principalmente em experiencias realizadas em firmas privadas. Nesta pesquisa, foram realizados dois estudos de casos de programas promovidos por organizacoes de apoio empresarial, com o suporte da universidade e do governo do estado, para o planejamento estrategico normativo e coletivo de conglomerados industriais localizados no estado de Minas Gerais Brasil. Para investigar os casos, foram utilizados tres metodos de pesquisa de campo, cujos dados foram tratados e triangulados. Em ambos os casos utilizaram-se a observacao participante e analises de documentos, mas houve uma diferenca nos estudos. No primeiro, realizou-se uma entrevista estruturada para o levantamento dos resultados globais. O processo de roadmapping mostrou-se viavel, usavel e util. No segundo, foram realizadas entrevistas semiestruturadas e uma analise de conteudo, por meio da analise de avaliacao e de uma tecnica ainda relativamente pouco conhecida, a centering resonance analysis (CRA). O proposito foi investigar o impacto do processo de roadmapping nos tres objetivos especificos: melhorar a compreensao dos empresarios sobre novos mercados; auxiliar a tomada de decisao quanto a novos investimentos; e melhorar a relacao entre as firmas. Estes tratamentos revelaram resultados complementares. Os processos de roadmapping estudados contribuiram para a geracao de diretrizes de inovacao em dois contextos dinâmicos e distintos, criando uma orientacao estrategica prospectiva e compartilhada, que identifica as medidas necessarias a transformacao em direcao a uma visao de futuro. O uso da abordagem de roadmapping induziu a conexao entre diferentes atores interessados, como industrias, organizacoes de apoio empresarial, governo e universidade, que possuiam perspectivas divergentes e informacoes limitadas, permitindo, assim, o alinhamento de suas acoes em direcao a objetivos comuns. Tais processos envolveram diferentes niveis de agregacao de pessoas: nivel de rede, da firma e funcional. Geralmente, os estudos sobre diretrizes de inovacao fazem parte apenas do nivel de rede. O roadmapping baseou-se, principalmente, nas perspectivas estrategicas da Visao Baseada em Recursos, em especial das Capacidades Dinâmicas e da baseada no conhecimento, por envolver a gestao da tecnologia e inovacao e o compartilhamento das visoes de diferentes pessoas para a prospeccao dos componentes estrategicos necessarios a formulacao das diretrizes. O uso do roadmapping, aparentemente, influenciou os sistemas de inovacao, mesmo nao instituidos, em pelo menos dois niveis: da firma e da rede de organizacoes. Tambem, auxiliou a organizacao e governanca dos conglomerados. Os processos foram diferentes daqueles encontrados na literatura. O primeiro caso compreendeu treze etapas e o segundo quatorze. Ambos os processos intercalaram as etapas de planejamento inicial, preparacoes, oficinas de trabalho e finalizacao. Os casos, explicitamente o segundo, mostraram que a abordagem de roadmapping contribuiu para prover capacidades aos participantes. Ao final do segundo caso, houve a percepcao de que haveria melhor compreensao do mercado do setor-cliente alvo, melhor direcionamento a tomada de decisao de investimentos atuais e futuros e uma maior integracao entre as firmas. A analise de CRA reforcou a consistencia desta conclusao. As caracteristicas comuns inerentes as arquiteturas dos roadmaps permitiram construir uma arquitetura generica, para a geracao de diretrizes de inovacao para conglomerados industriais. Por fim, sugeriu-se um modelo de aceleracao da inovacao (MAI) para conglomerados industriais, abrangente, na abordagem de roadmapping. Sugere-se que ele seja adaptado, tanto para orientar pesquisadores quanto para guiar gestores na geracao de diretrizes de inovacao para conglomerados industriais.