보상형 광고에 있어서 상호작용을 통한 정보성과 오락성이 이용자 태도와 지속이용의도에 미치는 영향

모바일 광고는 지속적으로 성장하고 있으며, 브랜드의 정 보 전달 효과가 크고 이용자의 실제 행동을 유발하는 보상형 광고는 새로운 광고 유형으로 주목을 받고 있다. 보상형 광고 가 성장하기 위해서는 흥미를 유발하여 신규 가입자를 유도 하고 그들의 지속적 이용을 강화할 수 있는 전략이 필요하다. 본 연구는 보상형 광고에 있어서 상호작용을 통한 정보성과 오락성이 이용자 태도(인지적, 감성적, 행동적 반응) 및 지속 이용의도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보는 것을 목적으 로 한다. 보상형 광고의 유형을 일반형, 정보형, 오락형의 세 가지 유형으로 구분하여 디자인을 진행한 후, 20~50대 총 111 명을 대상으로 온라인 설문을 진행하였다. 연구 결과, 일반형 은 인지적 반응에 효과적이었고, 오락형은 감성적 반응과 행 동적 반응에 효과적이었다. 인지적 반응은 지속이용의도에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 보상형 광고 이용자가 비이용자에 비해지속이용의도가 높게 나타났다. 결론적으로 오락형 보상 형 광고를 통해 신규 이용자를유입하고, 그후에는 일반형 보 상형광고를통해인지적반응을강화하여지속이용의도를높 이는 것이 효과적이다. 본 연구는 보상형 광고에 있어서 상호 작용을 통한 정보성과 오락성의 효과를 검증하고 보상형 광 고의 지속사용을 위한 구체적인 방안을 제시하였다는 데에 그 의의가 있다.