GESTÃO COLEGIADA NA VISÃO DOS TÉCNICOS E AUXILIARES DE ENFERMAGEM EM UM HOSPITAL PÚBLICO BRASILEIRO

Apresentamos uma experiencia positiva de implantacao do modelo de Gestao Colegiada em um hospital governamental do municipio de Volta Redonda, no estado do Rio de Janeiro, Brasil. Buscamos verificar o entendimento dos tecnicos e auxiliares de enfermagem acerca deste modelo gerencial, bem como identificar as alteracoes ocorridas no processo de comunicacao, tomada de decisao e poder e analisar as dificuldades encontradas nesta mudanca. Tratase de uma pesquisa qualitativa sendo que dentre as varias tecnicas propostas para a analise dos dados, optamos pela utilizacao da analise tematica de conteudo descrita por Bardin (1977). Percebemos que os tecnicos e auxiliares de enfermagem sentem a mudanca gerencial, porem continuam se reportando ao enfermeiro quando necessario. Notamos tambem melhora no processo de comunicacao e que houve descentralizacao do poder. Evidenciamos que o modelo gerencial adotado pelo hospital em estudo trouxe melhoras significativas no atendi-mento a populacao do municipio de Volta Redonda - RJ, sendo considerado de referencia dos demais hospitais, inclusive da regiao. We presented a positive experience about implantation of sharing management in a governmental hospital of Volta Redonda in Rio de Janeiro state, Brazil. We interviewed nursery technicians and li-censed practical nurses about this management model, moreover identify the alterations occurred in the communication process, decision making and power and analyze the difficulties found in this change. It is a quality research and among many techniques suggested for data analysis, we chose the utiliza-tion of thematic analysis of contents written by Bardin (1977). We notice that the nursery technicians and assistants understand the management model; however they continue to interact with the nurses when this is necessary. It was noticed an improvement in the communication process and that there has been a decentralization of power. We pointed that the management model used in the hospital where the research has been performed brought significant improvement in attendance on people in the hospital in Volta Redonda city, which is considered a reference among other hospitals. El estudio presenta una experiencia positiva de implementacion del modelo de Gestion Conjunta en un hospital gubernamental del municipio de Volta Redonda, en el estado de Rio de Janeiro, Brasil. Se busco verificar el entendimiento de los tecnicos y auxiliares de enfermeria acerca de este modelo de gestion, como tambien identificar las alteraciones ocurridas en el proceso de comunicacion, toma de decisiones y poder, analizando las dificultades encontradas en este cambio. Se trata de una investigacion cualitativa en la que se utilizo el analisis tematico de contenido descrito por Bardin (1977) para el analisis de los datos. Se observo que los tecnicos y auxiliares de enfermeria percibieron el cambio de gestion, pero continuan solicitando al profesional de enfermeria cuando lo necesitan. Se encontraron ademas mejorias en el proceso de comunicacion y descentralizacion del poder. Se constato que el modelo de gestion implementado por el hospital estudiado, trajo mejoras significativas en la atencion de los habitantes del municipio de Volta Redonda - RJ, siendo considerado una referencia para otros hospitales.