Política de educação continuada corporativa: capacitação gerencial em empresa pública

Sao relatados neste artigo os resultados de uma pesquisa realizada com o objetivo de identificar e analisar as politicas e estrategias de educacao continuada adotadas por uma empresa publica do Estado de Santa Catarina para capacitar os gerentes de suas agencias regionais, no periodo de 1997 a 2001. Para realizar a pesquisa, alem de referencias teoricas seletivas, foram analisados os orcamentos e resolucoes de diretoria, o conteudo das entrevistas com os dirigentes, como tambem as informacoes prestadas via questionario pelos empregados que a epoca exerceram cargos de gerencia. As conclusoes do estudo permitem aos pesquisadores afirmar que a empresa pesquisada pode orientar suas politicas de educacao continuada, a luz de tres focos principais, a saber: (1) a luz dos resultados que ela pretende alcancar, conforme definidos nos diversos campos de resultados de seu planejamento estrategico; (2) a luz das estrategias de transicao do modelo de gestao tecnoburocratico para o modelo participativo por resultados, recorrendo a estrategias de conservadorismo dinâmico; e (3) a luz dos conhecimentos que o gerente deve possuir para poder desempenhar bem suas funcoes, em cada evento associado a transicao do modelo.