A presença da biblioteca universitária nas mídias sociais: um estudo baseado no Sistema de Bibliotecas da UFRJ

Este trabalho investigou o uso das midias sociais em trinta e uma bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro para compreender como utilizam estas ferramentas e tecer orientacoes para o bom uso das ferramentas de monitoramento no cenario biblioteconomico. O estudo baseou-se em tecnicas de observacao e de entrevistas para averiguar a percepcao de bibliotecarios e usuarios na utilizacao das midias no contexto das bibliotecas academicas. Embora a importância da comunicacao nesse canal seja reconhecida por ambos entrevistados, como meio de promover servicos e produtos, os resultados indicaram que as midias sociais nao sao elementos dominantes do universo das bibliotecas academicas.