Proposta de análise do processo de compras no Centro de Ciências Aplicadas e Educação da UFPB
2017
As instituicoes sao compostas por diversos processos de negocios,
portanto uma boa alternativa para buscar atingir o nivel de eficiencia desejado
e o gerenciamento de processos de negocio. O presente trabalho apresenta uma
proposta de otimizacao do processo de compras do Centro de Ciencias
Aplicadas e Educacao da UFPB, com o objetivo de identificar possiveis
melhorias para que processo seja executado de modo rapido e eficiente. Para
isso, sao aplicados conceitos BPM com foco nas fases de analise do processo
atual e desenho do processo proposto com as melhorias incluidas. Foram
propostas a eliminacao de atividades que causam gargalo, criacao de um novo
setor e remocao de handoffs no processo. Essas mudancas proporcionaram uma
reducao no numero de atividades e areas do processo causando uma maior
agilidade em sua execucao. Espera-se que a nova proposta do processo de
compras, este servico bastante importante oferecido pelo centro academico, seja
satisfatoria para sua implantacao, gerenciamento e melhoramento continuo.
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