A teoria da criação do conhecimento organizacional relacionada à elaboração de relatórios de sustentabilidade empresarial: um estudo exploratório em uma empresa geradora de energia

Este trabalho tem como objetivo analisar como a Teoria da Criacao do Conhecimento Organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997; 2008) esta relacionada com a elaboracao de um relatorio de sustentabilidade sob diretrizes da GRI, em uma grande empresa do setor de geracao de energia eletrica. Foi utilizada como referencial teorico a Teoria da Criacao do Conhecimento Organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997; 2008), composta por tipos de conhecimento, modos de conversao do conhecimento, espiral do conhecimento, Ba – espaco de criacao do conhecimento, condicoes capacitadoras da criacao do conhecimento organizacional e modelo de cinco fases do processo de criacao do conhecimento organizacional. Tambem fez parte do referencial teorico as cinco fases de elaboracao de relatorios de sustentabilidade sob diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). A coleta de dados foi realizada por intermedio da aplicacao de tres instrumentos de pesquisa distintos, sendo dois deles questionarios com questoes abertas e um questionario com questoes fechadas com escala Likert. A partir da coleta e analise dos dados foi possivel afirmar que a elaboracao de relatorios de sustentabilidade empresarial na organizacao pesquisada passa pelos processos de criacao, codificacao e transferencia de conhecimento, por intermedio da utilizacao de conhecimentos tacitos e explicitos, onde pode ser identificada a ocorrencia dos modos de conversao, atrelados a espacos de criacao do conhecimento (Ba), sustentados por condicoes capacitadoras especificas, seguindo o modelo de cinco fases de criacao do conhecimento organizacional. Diante disto foi possivel concluir que todos os aspectos relacionados a Teoria da Criacao do Conhecimento Organizacional, elencados no referencial teorico, permeiam as cinco fases (Preparar, Conectar, Definir, Monitorar e Relatar) de elaboracao de relatorios de sustentabilidade empresarial sob diretrizes da GRI.