Derneklerin Web Sitelerinin Kurum Kimliği Yönünden İncelenmesi: Mardin Örneği

Gelisen teknoloji kurumsal iletisimde onemli yenilikleri beraberinde getirmistir. Internetin ve mobil cihazlarin yayginlasmasiyla web sitelerinin kurumsal iletisimde etkin bir arac oldugu gorulmektedir. Web siteleri sadece kar amacli ticari kuruluslarda degil, kar amaci gutmeyen organizasyonlarda da kullanilmaktadir. Kurumsal web siteleri kurum ve yurutulen faaliyetler hakkinda verilen bilgiler disinda hedef kitle ile etkilesimli ve zamansiz islem yapabilmeyi ve iletisim kurmayi saglamaktadir. Profesyonelce hazirlanmis web siteleri kurumlarin rakiplerinden siyrilarak hedef kitle tarafindan tercih edilir hale gelmesinde onemli bir rol oynamaktadir. Farkli hedefleri gerceklestirmek amaciyla kurulan ve kâr amaci gutmeyen organizasyonlar olarak adlandirilan dernekler, hedef kitleleri ile iletisim kurmada gonulluluk esasina gore faaliyet gostermektedir. Derneklerin hedef kitlelerine hem kendilerini, hem de faaliyetlerini anlatabilmeleri, onlarla etkilesim kurabilmeleri icin kurumsal web sitleri onemli bir isleve sahiptir. Bu calismada, Mardin merkezde (Artuklu) kurulmus olan yerel derneklerin, kurumsal web sayfalari ana sayfa tasarim unsurlari, gorsel kimlik gostergeleri, kurumsal iletisim faaliyetleri, kurum felsefesi unsurlari ve kurumsal yapi unsurlari kriterleri esas alinarak incelenmistir. Arastirmaya konu olan toplam 15 dernegin web sitelerinin incelenmesinde icerik analizi yontemi kullanilmistir. Arastirma sonuclari, ozellikle ana sayfa gorunumu ogelerinin bir istisna disinda tum derneklerin web sayfalarinda “ideal” tasarim kurallarina uygun bir sekilde hazirlandigini ortaya koymustur. Ancak bununla birlikte, incelenen derneklerin web sitelerinin kurumla ilgili gorsel kimlik gostergeleri acisindan eksiklikler barindirdigi, kurumsal iletisim faaliyetleri ve araclarinin genel itibariyla yeterli duzeyde web sitesinde yer almadigi, kurum felsefelerini ve kurumsal yapi unsurlarini yeterli olcude yansitmadiklari goze carpmistir. Calismanin sonunda, ortaya konan eksikliklerin giderilmesinin onemi vurgulanarak hedef kitleleri ile daha etkin iletisim kurulabilmesi icin derneklere oneriler sunulmustur.