UMA PROPOSTA SIMPLIFICADA DO DESIGN THINKING PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ATENDIDAS NO PROGRAMA ALI À LUZ DE BROWN (2008) | A SIMPLIFIED PROPOSAL OF THINKING DESIGN FOR MICRO AND SMALL BUSINESSES REGISTERED IN THE ALI PROGRAM IN LIGHT OF BROWN (2008)

Este artigo teve como objetivo propor a metodologia simplificada de design thinking desenvolvida por Brown (2008) para solucionar problemas nas empresas ja atendidas pelo programa Agentes Locais de Inovacao (ALI). O estudo baseia-se em uma analise de tres micro e pequenas empresas (MPEs) de Aracaju aqui denominadas de A, B e C. Para a realizacao da pesquisa, foi feita uma rodada de design thinking em um local especifico, a fim de que os tres empresarios, representando suas respectivas empresas, participassem e, com isso, permitissem a analise da percepcao dos sujeitos na utilizacao da abordagem. Pelo fato de os empresarios do programa ALI ja conhecerem metodos inovativos e serem abertos a inovacao, a proposta do artigo e propor a metodologia de Brown (2008) do design thinking para os empresarios que ja participaram do programa ALI entre 2014 e 2016. Essas empresas foram selecionadas pelo fato de se mostrarem adeptas do processo de inovacao e sao do segmento de servicos: sendo uma desenvolvedora de software, e duas das organizacoes sao instituicoes educacionais. A pesquisa possui caracteristicas descritivas propostas pela metodologia de Brown (2008) que se elencam nas tres fases: inspiration, ideation e implementation. Para tanto, foi feita uma abordagem de multiplos casos e uma analise que os empresarios se comprometeram a adotar como pratica das inovacoes em suas organizacoes. No mais, as MPEs ganham vantagens na interacao com os demais empresarios, principalmente conhecimento, troca de informacoes e networking estabelecidos. ============================================= DOI: 10.18226/23190639.v9n1.01 Margareth de Souza Costa*, Universidade Federal de Sergipe (UFS). Brasil. E-mail: margarethsouza.costa@gmail.com David Nunes da Cunha, Universidade Federal de Sergipe (UFS). Brasil. E-mail: david.cunha@delmiro.ufal.br Debora Eleonora Pereira da Silva, Universidade Federal de Sergipe (UFS). Brasil. E-mail: dsilva.ufs@gmail.com Submetido: Julho 2019 Aceito: Outubro 2020 *Contato para Correspondencia