Bedeutung des Themas, Aktueller Stand der Theorie und Eingrenzung der Forschungsfragen

Dass Dienstleistungen gesamtwirtschaftlich in den industrialisierten Landern stark an Bedeutung gewonnen haben, ist heutzutage empirisch bewiesen und weitgehend bekannt. Die in der Bundesrepublik Deutschland und der Schweiz durch die Dienstleistungsproduzenten des tertiaren Wirtschaftssektors erbrachte Wertschopfung stieg seit 1960 im Vergleich zur gesamtwirtschaftlichen Entwicklung uberproportional1 an und betragt in diesen Volkswirtschaften langst uber 60 Prozent der Gesamtwertschopfung. Ebenso hat sich die Zahl der Erwerbstatigen, im Gegensatz zur Land- und Forstwirtschaft und dem warenproduzierenden Gewerbe, im Dienstleistungssektor expansiv entwickelt.2